暑假开始了，从我收到的邮件中能看出，询问升级和购新机的朋友越来越多。我在这里要提醒大家，在买电脑的时候一定要让商家把所有硬件配置的型号、包换期限、保修期限非常清楚地写在质保书上。这样即便出了问题，也有凭有据。

故障

电脑偶尔自动重启

　　河北 刘东毅：我的电脑工作时，主板上的散热器很烫，电脑曾经自动重启过两次，这和散热有关系吗？

　　Dr.Known：不知你所说的散热器是芯片组散热片还是CPU散热器，有些芯片组散热器是比较烫，但很多时候还不会导致死机，可以换一下散热器，用排除法确定是哪个散热器出了问题。虽然很多时候电脑莫名重启是跟散热有关，但重启次数很少的话，可以认为是偶然现象。别忘了，有时系统出现问题也会有自动重启。比如，你如果勾选了启动和故障恢复栏里面的自动重新启动选项就会重启。

图1

闪存不能格式化

　　杭州 自由呼吸：我有一个使用不到半年的闪存，最近出现问题，我从闪存向硬盘里复件文件，出现循环冗余检查错误，无法复制，向闪存里复件文件时也一样，而且无法安全删除闪存，后来尝试格式化也不能进行。请问应如何解决？

　　Dr.Known：当闪存出现你所描述的故障后，对闪存进行低格就可以正常使用了。建议你登录闪存的官方网站，下载专用软件进行低格。在下载时，注意一定要选对型号，因为低格软件大部分是不通用的。

换显卡后进不了系统

　　无锡 Bass：我最近买了一块蓝宝石HD3650海外版来替换原先的GeForce 6200LE，先用“添加或删除程序”卸掉了6200LE的驱动，然后重启安装HD 3650的驱动，完成后再重启，就进不了系统了（进度条处停滞），只能通过“恢复最后一次正常启动的配置”进入系统，在“设备管理器”中发现显卡显示为带黄色感叹号的“视频控制器（VGA兼容）”，为什么会这样呢？驱动程序是最新下载的。

　　Dr.Known：很明显，这是新老硬件驱动冲突的问题，主要是由于老显卡的驱动程序卸载不彻底所致。很多玩家更换硬件后，甚至是直接在老硬件驱动的基础上“覆盖”安装新驱动，这样或许用起来也没发现问题，却是一种十分不科学的做法。你可以试着进入安全模式，在设备管理器中将显卡卸载掉，再安装新驱动。如果实在不行，建议重新安装系统，再按照主板、板卡、外设的顺序安装驱动程序。

奇怪的前置音频接口

　　新疆 萨满：我主板是昂达A69T的，为什么使用前置音频接口之前，都要在机箱后的音频接口上用接头插一下后拔出来才可以使用？一旦重启，又得重复这个工作，是不是哪里设置错了？

　　Dr.Known：安装了声卡驱动以后，系统就能够检测到音频接口的插入与拔出。你所说的故障有可能是因为开机后系统默认后面板是插有插头，所以禁用前面板接口。当插拔了后面板的接口后，系统才对前面板解禁，你可以将它关掉就解决问题。在系统中点击“开始”，打开“运行”窗口，输入“RTHDCPL”后回车，你就会在任务栏看到一个红色的小喇叭图标，双击打开它，在“音频 I/O”一栏中，可以看到一个小扳手按钮。如果你看不到它，那可能是你已经在BIOS中将“Front Panel Control”（前面板控制）一项禁用了，请参照说明书将它设为“Enabled”（注意！不能设为“Auto”）。点击小图标，勾选“禁用前面板插孔检测”一项即可。

图2

升级

为大屏LCD选择电视盒

　　天津 北影不冷：我的显示器是22英寸宽屏液晶显示器，想购买一款支持窗口播放电视功能的电视盒，能够在上网的同时，也可以看电视。请Dr.Known推荐一些产品。

　　Dr.Known：现在几乎所有的主流电视盒都支持窗口播放，或者叫做画中画功能。不过这位朋友使用的时22英寸宽屏液晶显示器，我们还需要注意电视盒能否支持相应的分辨率。这里，Dr.Known推荐圆刚液晶全能王（299元）和天敏宽屏王电视盒LT320W（299元）这两款产品，它们均能满足你的要求。

如何预防JS装机时换配件

　　湘潭 风晨：我在今年五一时组装了一台电脑，当时选择的是精英的一款主板，但后来我用软件检测，显示的是昂达N61V，请问在装机时应如何预防JS更换配件？另外，我看到有的主板BIOS采用EFI（图形界面），请问我能通过更新BIOS来实现吗？

　　Dr.Known：为防止商家装机时更换配件，除了需要我们仔细观察商家提供的配件是否与商定的一致外，还可以在发票或收据上详细写上各配件的品牌、型号等，这是防止JS私自更换配件的最有效的手段。至于EFI BIOS，只有极少的几款主板提供了这种BIOS，并且都是专用的。也就是说，我们除了购买这些主板外，还没有其它办法享受到EFI BIOS的便利。

现在能买到Q9550/Q9450吗

　　天津 蓝冰儿：我在网上看到消息，说英特尔准备第三季度将Q9550将下调至316美元，请问Q9550/Q9450在国内什么时候能上市?我们什么时候能买到这两块CPU？

　　Dr.Known：这两块CPU都是基于45nm制程、具备12MB二级缓存的酷睿2四核产品，目前已经有散装的在北京中关村出现了，它们的报价分别为2800元与2700元。

400元显卡该选谁

　　厦门 小小：我的电脑AMD Athlon64 ×2 4200+，1GB×2 DDR2 800，华硕M2A-MX的主板，现在想升级显卡，要求能够流畅运行《魔兽世界》，预算有400元。市面上很多GeForce 8600GT和HD3650已经降价到399元，不知我的主板支持不？

　　Dr.Known：你的主板支持PCI-E显卡，所以你买GeForce 8600GT和HD3650没有问题。而且这档次的显卡能够流畅地玩《魔兽世界》。目前399元的8600GT很多都是搭配的DDR2的显存，这会影响显卡整体的性能。我建议你要么增加100元预算买GDDR3显存版本的8600GT，要么不加钱买HD3650 GDDR3版本的。

此贴不错，怎么没人顶

呵呵，那我就来顶顶，老大坐了沙发，我来坐板凳